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Strategic Intelligence Business
O comportamento do consumidor do século XXI é dinâmico na medida em que as tecnologias disponíveis e o acesso à informação aumentam gradativamente. O momento agora é do consumidor omnichannel ou multicanal.
De maneira geral, as compras são guiadas por variados estímulos, com novos fatores de influência surgindo a todo momento. O cliente interessado em algum produto costuma fazer ampla pesquisa no ambiente virtual até decidir por uma marca ou loja física. O contrário também vale: há quem goste de ir à loja, tocar a mercadoria e admirar seus detalhes para decidir sobre a aquisição, mas encontra preços mais competitivos na internet.
A característica principal nessa jornada, portanto, é conveniência e praticidade: para aumentar as chances de fechar negócio, marcas e varejistas precisam estar preparados para oferecer experiências similares em seus diferentes canais de venda, fazendo com que o consumidor perceba cada vez menos esta distinção entre os canais. Esse é um papel fundamental de qualquer vendedor ou varejista.
Ter o controle da marca no ponto de venda é o sonho de qualquer fabricante, mas influenciar efetivamente no momento crítico de decisão da compra na página deve ser encarado como uma colaboração entre indústria e varejista.
É dever da indústria oferecer aos varejistas um conteúdo que promova engajamento e aumente as chances de esclarecer o shopper, sem esquecer do comportamento mobile, portanto, um conteúdo com design responsivo, leve e sem impacto na performance da loja. Em contrapartida, a loja precisa estar preparada tecnicamente para que isso aconteça.
O fato é que o mobile é o principal ponto de convergência entre o físico e o online. Graças ao advento dos dispositivos móveis, não existe mais nenhuma experiência que seja 100% offline, uma vez que estamos sempre conectados. A Transformação Digital chegou e é bom que o varejo esteja preparado.
Inteligência competitiva com geração de oportunidades de negócios e comercialização em um só canal inteligente?
1. Business-to-business (B2B)
Business-to-business é uma expressão comumente utilizada no marketing para designar a compra e venda de produtos e serviços realizada entre duas empresas. Por exemplo, quando uma empresa compra peças com um fornecedor – que é outra empresa – está acontecendo o B2B.
2. B2B2C é um conceito de negócio que pode acontecer pela internet ou em uma reunião, que inclui toda a cadeia comercial, desde a indústria podendo ser até o consumidor final. Esse sistema permite que a indústria comercialize até o consumidor final sem prejudicar a cadeia e de maneira que o varejista não seja afetado negativamente por essa comercialização ou negócio direto. Pois, de fato, não será mais uma comercialização direta, mas uma comercialização que incluirá o varejista no processo. O fluxo funciona da seguinte forma: a indústria comercializa para o varejista, em uma transação B2B, e o varejo repassa ao consumidor final, em uma relação B2C, a partir de uma mesma plataforma única.
3. E-business
E-business é um termo bastante simples, como você sabe, o “e” na frente indica algo online, como no caso de e-commerce.
Muitas pessoas confundem os dois termos, mas na verdade o e-commerce é uma das ferramentas do e-business. O E-business é um negócio que funciona na internet, mas utiliza processos digitais em tudo, não apenas na venda para seus clientes.
4. Business intelligence
Business intelelligence é um processo adotado pela grande maioria das empresas, no qual são coletados dados, sendo posteriormente analisados e tomadas ações com base neles, para continuar monitorando o que acontece com a empresa a partir destas decisões.
Ou seja, seria tomar decisões importantes para a empresa tendo como base dados concretos e não apenas a intuição dos líderes ou donos do negócio.
5. Business development
Business development envolve várias coisas, como vendas e parcerias, mas para facilitar o entendimento foi resumido na ideia de criar valor em longo prazo. Os envolvidos nisso são uma organização e os clientes, a forma como se relacionam é que pode criar valor em longo prazo.
O BD trabalha junto com o BI, já que pode ser uma estratégia para fidelizar antigos clientes ou conquistar novos e assim criar oportunidades de crescimento para uma empresa.
6. Core business
Significa núcleo de negócio, a parte mais importante de uma empresa, a qual deve ser trabalhada para desenvolvê-la e alcançar seus objetivos. Sua ideia é encontrar vantagem competitiva e assim traçar estratégias que vão permitir que seu negócio cresça.
7. Business Partner
O Business Partner é bem fácil de definir, inclusive é só traduzir a expressão. Se trata de um parceiro de negócios. Uma empresa com a qual se tem uma aliança.
Agora você já sabe o que significa business e conhece algumas de suas variações que são muito importantes!
Dentre as vantagens de utilizar essa poderosa ferramenta em favor do marketing da empresa podemos citar:
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conhecer de forma mais profunda o perfil de seu cliente atual;
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conhecer as verdadeiras necessidades do mercado para criar soluções adequadas e favoráveis à empresa;
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acompanhar tendências de comportamento e consumo;
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entender como está a percepção da marca de acordo com o ponto de vista do consumidor (branding);
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conhecer melhor seu mercado de atuação;
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verificar evoluções, ações e direcionamentos de concorrentes;
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desenvolver novas funcionalidades, recursos ou até mesmo produtos e serviços;
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munir o time de vendas com informações úteis para melhorar as abordagens aos clientes;
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conhecer os principais influenciadores do mercado.
***** OMDVILANOVA STRATEGIC INTELLIGENCE BUSINESS, O RESTO É, $ $ $ !
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Dir. OMDVilanova


Entenda o que é Compliance e descubra os principais benefícios para a sua empresa.
Nos últimos anos, o compliance tem ganhado mais espaço nas empresas, principalmente, aquelas que possuem relações com a administração pública. Segundo pesquisa de empresas de recrutamento, o advogado especializado em compliance é uma das profissões mais promissoras para 2019. Mas você sabe o significa compliance? E quais são os principais benefícios?
O termo compliance significa “estar em conformidade com”, obedecer, satisfazer o que foi imposto, comprometer-se com a integridade. No âmbito corporativo, uma Organização “em compliance” é aquela que, por cumprir e observar rigorosamente a legislação à qual se submete e aplicar princípios éticos nas suas tomadas de decisões, preserva ilesa sua integridade e resiliência, assim como de seus colaboradores e da Alta Administração.
O compliance tem a função de monitorar e assegurar que todos os envolvidos com uma empresa estejam de acordo com as práticas de conduta da mesma. Essas práticas devem ser orientadas pelo Código de Conduta e pelas Políticas da Companhia, cujas ações estão especialmente voltadas para o combate à corrupção.
Já os principais benefícios das empresas que adotam o compliance são:
Preservação da Integridade Civil e Criminal
Ao prevenir e reduzir os riscos das condutas não conformes, o compliance diminui o grau de exposição e responsabilização da Alta Administração da Organização em relação a potenciais comportamentos irregulares ou ilegais de seus colaboradores.
Aumento de Eficiência
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O compliance reduz a incidência de fraudes e desconformidades, que geram desvios de recursos.
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Evita riscos de sanções legais, perdas financeiras e perda de reputação.
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Aumenta a qualidade das decisões dentro da Organização, reduzindo o custo operacional.
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Todos estes fatores repercutem diretamente no aumento de eficiência na gestão e no desempenho da Organização.
Vantagem Competitiva
O compliance é uma importante estratégia de competitividade e atratividade do negócio, já que a sociedade global vem, cada vez mais, conscientizando-se em relação ao consumo sustentável e ético, exigindo das Organizações posturas e comportamentos que reflitam esses valores.
Ganhos de Produtividade
Uma cultura organizacional ética exerce influência sobre a integridade dos colaboradores, reduzindo a incidência de comportamentos que representam desvios. Estudos comprovam que o grau de satisfação das pessoas, de fidelização, comprometimento e rendimento do trabalho é maior dentro de Organizações com forte cultura ética, melhorando o ambiente organizacional e retendo talentos. A difusão de boas práticas de governança corporativa amplia a coesão do público interno, gerando uma melhoria de produtividade contínua.
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Assista o vídeo abaixo do Canal Futura e entenda um pouco mais sobre o profisional, Advogado-Compliance empresarial.